Digitalizzare senza cambiare l’organizzazione: perché non funziona
Un’analisi su uno degli errori più frequenti nella trasformazione digitale della PA: introdurre nuove tecnologie senza ripensare ruoli, processi e modalità di lavoro.
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Una riflessione approfondita sul ruolo strategico dei dati nella Pubblica Amministrazione e su come superarli come sottoprodotto dei software per trasformarli in un vero patrimonio dell’ente.
Un’analisi approfondita su come la progettazione dei servizi digitali debba tenere insieme esperienza del cittadino e operatività interna, superando la separazione tra front-office e back-office.
Un’analisi approfondita su come sicurezza, conformità normativa e cloud qualificato possano diventare leve di semplificazione, affidabilità e crescita per la Pubblica Amministrazione.
Un approfondimento su come l’AI, se integrata correttamente, possa diventare uno strumento di governo dei processi amministrativi e non una semplice scorciatoia tecnologica.
Un’analisi approfondita dei problemi più comuni nella digitalizzazione degli enti e di come un ecosistema integrato di soluzioni possa trasformare processi, servizi e rapporto con cittadini e operatori.
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Il processo di sviluppo delle soluzioni offerte prevede un lavoro a stretto contatto con i clienti, per valorizzare il loro potenziale, individuare nuove opportunità, velocizzare e ottimizzare il processo decisionale e consentire una crescita sostenibile.
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