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PDND e principio once only: meno richieste ai cittadini, più efficienza per gli uffici

15/07/2026
Un approfondimento sul ruolo della Piattaforma Digitale Nazionale Dati e del principio once only nella semplificazione dei procedimenti amministrativi.

La trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione passa sempre più dalla capacità degli Enti di collaborare tra loro e di condividere dati in modo sicuro, controllato e conforme. In questo scenario, la Piattaforma Digitale Nazionale Dati rappresenta uno snodo fondamentale per superare la frammentazione informativa e rendere più semplici i procedimenti che coinvolgono cittadini, imprese e uffici pubblici.

Uno dei principi più importanti collegati alla PDND è il cosiddetto once only: le Pubbliche Amministrazioni non dovrebbero chiedere nuovamente al cittadino informazioni che sono già disponibili presso altre banche dati pubbliche. Questo significa ridurre duplicazioni, richieste documentali, tempi di istruttoria e margini di errore, migliorando al tempo stesso la qualità del servizio.

Interoperabilità: non solo tecnologia, ma semplificazione reale

Parlare di interoperabilità non significa soltanto collegare sistemi informatici. Significa ripensare il modo in cui gli uffici lavorano, accedono ai dati e costruiscono decisioni amministrative più rapide e fondate su informazioni aggiornate. Quando un Ente può consultare dati certificati attraverso canali sicuri, l’intero procedimento diventa più lineare.

Per i Comuni, questo può tradursi nella possibilità di accedere a informazioni provenienti da banche dati nazionali, verificare requisiti, consultare dati anagrafici o documentali e ridurre le richieste dirette al cittadino. Il risultato è una PA più vicina, meno burocratica e più capace di rispondere in tempi coerenti con le aspettative degli utenti.

K-Interop: accesso semplice ai dati della PDND

Prodigys risponde a questa esigenza con K-Interop, la soluzione progettata per consentire a Comuni ed Enti pubblici di accedere in modo semplice e controllato ai dati messi a disposizione tramite la Piattaforma Digitale Nazionale Dati. L’obiettivo è offrire agli operatori un ambiente operativo chiaro, nel quale interrogare i servizi disponibili, consultare le informazioni e mantenere traccia delle attività svolte.

La piattaforma permette di gestire gli utenti autorizzati, definire ruoli e profili, monitorare le interrogazioni effettuate e rendicontare gli accessi. Questo aspetto è essenziale perché l’interoperabilità deve sempre essere accompagnata da responsabilità, sicurezza e tracciabilità.

Più qualità nei procedimenti amministrativi

Quando i dati arrivano da fonti certificate e sono consultabili all’interno di un processo governato, gli uffici possono ridurre controlli manuali, richieste ridondanti e passaggi documentali non necessari. La qualità del procedimento migliora perché diminuisce il rischio di utilizzare informazioni incomplete, obsolete o non coerenti.

Il valore della PDND, quindi, non è soltanto tecnico. È organizzativo. Permette agli Enti di costruire servizi più rapidi, più trasparenti e più orientati al cittadino, valorizzando le informazioni già disponibili nel sistema pubblico.

Verso una PA più semplice e connessa

L’interoperabilità è una delle condizioni fondamentali per una Pubblica Amministrazione moderna. Grazie a strumenti come K-Interop, gli Enti possono avvicinarsi concretamente al principio once only, ridurre il carico amministrativo e costruire processi più efficaci.

La digitalizzazione produce valore quando semplifica davvero il lavoro quotidiano. E la possibilità di accedere ai dati giusti, nel momento giusto, con piena tracciabilità, è uno dei passaggi decisivi per rendere la PA più efficiente, affidabile e vicina alle persone.

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