Cosa fa per il comando
Pianificazione del servizio
Consente al Comando di organizzare turni, incarichi, attività e assegnazioni giornaliere in un unico piano operativo, aggiornabile in base alle esigenze di servizio. Il responsabile definisce la programmazione delle attività del personale in base alle esigenze di servizio, e ogni operatore accede alla propria area riservata per consultare turni e attività assegnate.
Controllo delle coperture
Permette di verificare rapidamente chi è in servizio, in quale fascia oraria e con quale attività assegnata, evidenziando eventuali carenze, sovrapposizioni, carichi di lavoro o necessità di riorganizzazione.
Coordinamento degli operatori
Ogni agente accede con SPID alla propria area riservata, anche da smartphone, per consultare turni, incarichi, variazioni e attività assegnate. La programmazione condivisa facilita il coordinamento del personale e la gestione di straordinari e nuove esigenze operative.
Gestione di turni e assegnazioni
Permette di assegnare gli agenti ai diversi servizi in base a disponibilità, esigenze operative e organizzazione interna, mantenendo sempre aggiornata la composizione dei turni.
Coperture e monitoraggio del servizio
Consente di verificare la distribuzione del personale per orari e attività, individuando carenze o sovrapposizioni e mantenendo traccia della programmazione e delle attività svolte.
Servizi ordinari e straordinari
Supporta la gestione sia della programmazione ricorrente sia di eventi, manifestazioni, emergenze e servizi dedicati che richiedono una pianificazione straordinaria.
Perchè usarlo
- Più controllo sulla pianificazione
- Meno gestione manuale
- Più coordinamento tra Comando e operatori
- Maggiore continuità tra pianificazione e attività svolte
Come può essere utilizzata
La soluzione aiuta il Comando nella gestione quotidiana e settimanale dei turni e l’organizzazione di servizi ordinari e straordinari. Permette di assegnare gli agenti a pattuglie, eventi, manifestazioni e controlli sul territorio, gestire variazioni e verificare le coperture disponibili, mantenendo aggiornata la programmazione del servizio.
Ad esempio, in occasione di una manifestazione cittadina il Comando può pianificare in anticipo gli agenti necessari, assegnare pattuglie e presidii, definire fasce orarie e attività e gestire rapidamente eventuali sostituzioni o variazioni del servizio.
